Stand: April 2026

1. Verantwortliche Stelle und Rechtsgrundlagen

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des liechtensteinischen Datenschutzgesetzes (DSG vom 4. Oktober 2018, in Kraft seit 1. Januar 2019):

THE Physio Anstalt, Landstrasse 84, FL-9494 Schaan (siehe Impressum für vollständige Kontaktdaten).

Liechtenstein ist Mitglied des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die DSGVO gilt daher unmittelbar. Das nationale DSG konkretisiert die DSGVO im Rahmen nationaler Öffnungsklauseln.

2. Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Server-Logfiles (Website-Besuch)

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

•       IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach 7 Tagen)

•       Datum und Uhrzeit des Zugriffs

•       Aufgerufene URL und übertragene Datenmenge

•       Browsertyp und Betriebssystem

•       Referring-URL (zuvor besuchte Website)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit der Website). Speicherdauer: 30 Tage, danach automatische Lösung.

2.2 Terminanfragen per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:

•       Name und Vorname

•       Telefonnummer oder E-Mail-Adresse

•       Inhalt Ihrer Nachricht

•       Gewünschter Termin

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

2.3 Patientendaten (Behandlungsdaten)

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäss Art. 9 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten:

•       Diagnosen, Befunde und Behandlungsberichte

•       Verordnungen behandelnder Ärzte

•       Rechnungsrelevante Daten (Name, Geburtsdatum, Krankenkasse, Versicherungsnummer)

•       Behandlungshistorie und Therapieprotokolle

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung und Behandlung) in Verbindung mit den Berufsgeheimnis-Pflichten der Therapeuten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ein.

Alle Mitarbeitenden sind auf das Berufsgeheimnis und die Vertraulichkeit dieser Daten schriftlich verpflichtet.

2.4 WhatsApp-Kommunikation

Wir bieten die Möglichkeit, per WhatsApp Kontakt aufzunehmen. WhatsApp wird von der Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben. Dabei können Metadaten (Telefonnummer, Verbindungsdaten) in Länder ausserhalb des EWR übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Wir empfehlen für sensible Gesundheitsinformationen die direkte Kontaktaufnahme per Telefon.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

•       Es ist für die Behandlung notwendig (z.B. Überweisung an Arzt oder Facharzt, mit Ihrer Zustimmung).

•       Es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe (z.B. gegenüber Behörden des Fürstentums Liechtenstein).

•       Krankenkassen und Versicherungen im Rahmen der Abrechnung Ihrer Behandlung.

•       Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), z.B. IT-Dienstleister, die unter Vertrag und strengen Datenschutzauflagen handeln.

Eine Weitergabe an Dritte für Werbezwecke findet nicht statt.

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

•       Behandlungsunterlagen und Patientenakten: mind. 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung gemäss liechtensteinischem Gesundheitsrecht.

•       Buchhaltungsrelevante Daten: 10 Jahre gemäss liechtensteinischem Steuer- und Handelsrecht.

•       E-Mail-Korrespondenz ohne Behandlungsbezug: 3 Jahre oder bei Wegfall des Zwecks.

•       Server-Logfiles: 30 Tage.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäss DSGVO und DSG stehen Ihnen folgende Rechte zu:

•       Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.

•       Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten fordern.

•       Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

•       Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

•       Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.

•       Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

•       Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: schaan@thephysio.li oder Landstrasse 84, FL-9494 Schaan.

6. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

 

Datenschutzstelle Liechtenstein (DSS)

Städtle 38

FL-9490 Vaduz

Telefon: +423 236 60 90

E-Mail: info.dss@llv.li

Website: www.datenschutzstelle.li

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufälligen oder vorsätzlichen Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-verschlüsselte Verbindung (erkennbar am Schlosssymbol in der Browserleiste).

Der Datenaustausch mit Krankenkassen erfolgt über gesicherte, zugelassene Kanäle gemäss den Vorgaben der liechtensteinischen Gesundheitsbehörden.

8. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Session-Cookies). Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und erfordern keine Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern wir in Zukunft Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, werden wir Sie vorab um Ihre Einwilligung bitten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter www.thephysio.li/datenschutz abrufbar. Massgeblich ist das Datum des Stands am Anfang dieses Dokuments.

Letzte Aktualisierung: April 2026